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如果您在使用中国国航相关服务时无法收到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有填写错误。
2、核实短信接收情况：查看您的手机短信是否处于正常接收状态，确认手机没有被停机或屏蔽短信功能。
3、重新启动手机：有时候手机会出现短暂性的故障，可以尝试关闭手机再重新开机，看看是否能够正常接收短信。
4、联系客服：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系中国国航的客服部门，向他们反映您无法收到验证码的问题，他们会帮助您解决。
5、等待一段时间：在某些情况下，系统可能会出现延迟发送验证码的情况，您可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
如果您已经尝试了以上所有方法，但问题仍未得到解决，建议您保存相关证据并联系专业律师或消费者权益保护机构寻求帮助。